Política de Reembolso e Troca
1. Prazo para Trocas e Devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para isso, o produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios.
2. Condições para Troca e Reembolso
- Produtos lacrados e não utilizados podem ser devolvidos com reembolso total.
- Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados ou reembolsados.
- Não aceitamos devolução de produtos íntimos usados, exceto em caso de defeito.
3. Procedimento para Devolução
Para solicitar uma troca ou reembolso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Após a aprovação, você receberá as instruções para devolução.
4. Prazos para Reembolso
Após o recebimento e inspeção do produto, processaremos o reembolso em até 10 dias úteis. O valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento original.